Los datos personales facilitados a través de esta página web serán tratados por Mundo Mayra 51132365F titular de la misma, cuyos datos de contacto son los siguientes:

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Tratamos los datos personales que nos facilite con las siguientes finalidades:

1. En el caso de que nos facilite datos personales a través de esta web la finalidad es la de poder contactar con el remitente de la información, dar respuesta a su petición o consulta y hacer un seguimiento En caso de que se suscriba a la Newsletter los datos personales serán tratados para mantenerle informado acerca de nuestras actividades y publicaciones a través de nuestra suscripción on-line. Los datos serán tratados sobre la base jurídica del consentimiento de la persona que los proporciona. Puede retirarse dicho consentimiento en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. Las categorías de datos tratadas son las que se solicitan en el formulario a través del cual nos facilita sus datos. El hecho de facilitar los datos es voluntario, aunque, en caso de no hacerlo, no se podrá responder a la solicitud, consulta o reclamación. Por tanto, la comunicación de sus datos personales a estos efectos es un requisito necesario para que podamos atender las peticiones formuladas por esta vía. Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para dar respuesta a su solicitud, petición, consulta o reclamación y dar esta por definitivamente cerrada. Posteriormente, serán conservados a modo de histórico de comunicaciones durante un plazo de un año, salvo que usted solicite su supresión antes. Los datos no serán cedidos a terceros. Los datos para el envío de la Newsletter serán conservados indefinidamente, hasta que, en su caso, usted nos manifieste su voluntad de suprimirlos. En el caso del envío de Newsletter, utilizamos “Mailchimp” para el envío de las mismas. El uso de Mailchimp puede implicar transferencias internacionales de datos, si bien dicha entidad aplica medidas de seguridad adecuadas al estar adherida al acuerdo EU-US  Privacy Shield. Información disponible en: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active.

 

 

1. En el caso de inscripción en las distintas actividades llevadas a cabo por MUNDO MAYRA la finalidad será la de tramitar su inscripción y gestionar el desarrollo de dichas actividades y, en su caso, emitir los correspondientes certificados por la realización de los En este supuesto, los datos han de facilitarse obligatoriamente, ya que, en otro caso, no podría llevarse a cabo la inscripción. La base legal para el tratamiento de sus datos, en el caso de inscripción en cualquiera de las diferentes actividades, es la ejecución del contrato de prestación de servicios. Los datos para la tramitación y gestión de la inscripción en las diferentes actividades, facturación y cobro de los servicios serán conservados con ese fin durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente. Una vez finalizada dicha relación, en su caso los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.

 

 

El envío de comunicaciones comerciales de nuestros productos o servicios, salvo que usted manifieste su voluntad en contra por cualquier En base a la información facilitada, podemos elaborar perfiles comerciales con la finalidad de ofrecerle productos y servicios que se adecuen a sus intereses. En cualquier caso, la autorización para tratar sus datos con este fin es voluntaria y su negativa sólo tendría como consecuencia el hecho de que usted no recibiría ofertas comerciales de nuestros productos o servicios. La oferta prospectiva de productos y servicios tiene como base la satisfacción del interés legítimo empresarial consistente en poder ofrecer a nuestros clientes la contratación de otros productos o servicios y conseguir así su fidelización. Dicho interés legítimo se reconoce por la normativa legal aplicable, que permite expresamente el tratamiento de datos personales sobre esa base con fines de mercadotecnia directa. No obstante, le recordamos que usted tiene derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos, pudiendo hacerlo por cualquiera de los medios previstos en esta cláusula. Los datos para el envío de comunicaciones comerciales de nuestros productos o servicios serán conservados indefinidamente, hasta que, en su caso, usted nos manifieste su voluntad de suprimirlos. Asimismo, utilizamos “Mailchimp” para el envío de comunicaciones comerciales. El uso de Mailchimp puede implicar transferencias internacionales de datos, si bien dicha entidad aplica medidas de seguridad adecuadas al estar adherida al acuerdo EU-US Privacy                         Shield. Información disponible  en: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active.

 

 

En el caso del registro del usuario o inscripción en las distintas actividades llevadas a cabo por MUNDO MAYRA los datos podrán ser comunicados a las siguientes entidades:

1. Las Administraciones Públicas competentes, en los casos previstos en la Ley y para los fines en ella
2. Las entidades financieras a través de las que se articule la gestión de cobros y
3. Los datos podrán ser de igual modo comunicados a los terceros que colaboren con MUNDOMAYRA para la organización y realización, en sus instalaciones, de los distintos eventos, cursos, congresos, donde vayan a tener lugar los mismos, con el fin de que realicen un control de asistencia de los participantes. Esta comunicación de datos será necesaria para la realización de dichas actividades y poder acudir a los lugares donde vayan a realizarse, por lo que el suministro de los datos con este fin es obligado e impediría su cumplimiento en caso contrario.

 

 

El usuario es responsable de que la información que proporcione a través de esta Web sea cierta. A estos efectos, responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real. El usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los perjuicios que ello cause al titular de esta web o a terceros.

El titular de esta web garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal que le sean facilitados. A tal fin, tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa que son necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable.

 

Política de Cancelación, Devolución y Sustitución en Formaciones y Eventos.

Política de Cancelación, Devolución y Sustitución en Formaciones y Eventos.

Política de cancelación. Devolución y sustitución del programa

 

La política de cancelación es aplicable a las personas que deseen anular su matrícula o inscripción al programa de crecimiento personal de MUNDO MAYRA. La matriculación en cualquier formación o evento conlleva aceptar las siguientes condiciones:

 

Cancelación de matrícula por parte del alumno.

Las cancelaciones de matrícula por parte del alumno deben informarse por escrito, enviando un email a MUNDO MAYRA en la dirección de correo electrónico info@mundomayra.com. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar nombre y apellidos, teléfono y nombre del curso/ taller

Devolución de la matrícula para formaciones o eventos presenciales o semipresenciales.

• Si el alumno anula la matrícula hasta 20 días naturales antes del inicio, se devolverá el importe de la matrícula restando el 15% del coste completo de la formación en concepto de “gastos de gestión”. El mínimo aplicable por “gastos de gestión” será 50€ y el máximo 150€.
• Si se procede a la cancelación de la matrícula hasta 5 días naturales antes del inicio de la formación se devolverá el importe de la matrícula restando el 50% del coste completo de la formación.
• No se harán devoluciones del importe de la matrícula para cancelaciones hechas con 5 días o menos antes del inicio de la formación, cuando la formación esté en curso o después de haber finalizado la formación.
• Se devolverá la cantidad íntegra de la matrícula en cualquier caso si la cancelación se debe a: (1) razones médicas que impidan la ejecución adecuada de la formación y un médico proporciona la certificación, (2) causas médicas extremas de algún familiar de primer grado y un médico proporciona la certificación, (3) Obligaciones civiles impuestas por las autoridades después de la fecha de realización de la preinscripción o matriculación, (4) Muerte inesperada de un familiar de primer grado.

Devolución de la matrícula para formaciones o eventos con la modalidad de “pago fraccionado”

• En algunas formaciones y con el ánimo de facilitar el abono de la matrícula MUNDO MAYRA proporciona la opción de “pago fraccionado” en la que se da la opción de pagar en cuotas mensuales mediante domiciliación bancaria, o bien, transferencia bancaria. La política de devolución se aplica igual que en el punto anterior.

Plazos de la devolución de la matrícula

• Las devoluciones se realizarán dentro de los 25 días laborales posteriores a la terminación del curso.

Política de sustitución de matrícula

• Si la persona inscrita no puede participar en el curso no se podrá sustituir por otra persona u ofrecer otra fecha alternativa si la hubiera. Esta decisión está tomada en base a que muchas de nuestras formaciones conllevan un proceso de preinscripción en el que se valora la idoneidad del participante y además la política de asignación de plazas implica asignar la plaza por orden de inscripción en la lista de espera de las diferentes formaciones.

Cancelación de la formación

• MUNDO MAYRA se reserva el derecho de posponer o cancelar el programa. Serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones, excepto los gastos de gestión que pudiera ocasionar y no se hará ningún otro tipo de compensación.